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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(高级)

单项选择题

燃气经营企业应向用户宣传(),适时组织用户参加培训或演习。

A.服务公约
B.燃气安全事故应急预案
C.服务承诺
D.优质服务

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