单项选择题
A、促销 B、优质服务 C、便利店 D、IC卡
A、客户满意度 B、客户忠诚度 C、便利店 D、客户满意度和忠诚度
A、上报 B、交接客户 C、关注客户 D、拜访客户
A、客户因不满意而离开 B、客户虽然满意，但是还是离开了 C、客户虽然不满，但是不得不留下来 D、以上都是
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