单项选择题

企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层
B.物质满意层、文化满意层、心理满意层
C.物质满意层、精神满意层、社会满意层
D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

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单项选择题

A.设计、制造、使用、辅助生产和服务
B.设计、工艺准备、制造和销售
C.设计、制造、销售和服务
D.设计、制造、检验和销售

单项选择题

A.调控生产进度
B.为控制成本提供依据
C.组织员工培训
D.组织分配

单项选择题

A.研发人员的水平
B.国家的政策、法规
C.课题开发的成功概率
D.国际、国内经济形势