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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 中级客房服务员

单项选择题

（）是VIP接待A等规格的房内用品。

A、每天摆放一至两种报纸
B、每日一篮水果及刀叉
C、房内摆放插花，（卧室、客厅、洗手间）瓶花
D、每日一篮水果（四色）、四种小糕点及水果刀叉等物品

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单项选择题
VIP客人接待规格是（）。

A、政府代表团的规格
B、特殊团队和散客的规格
C、等级、迎送、房内用品配备、餐饮和安全保卫规格
D、豪华旅游团的规格
单项选择题
饭店房间状态（）是干净空房。

A、CL\AE
B、SLEEP
C、ASSIGNED
D、CL\VA
单项选择题
转换房态可以使用（）。

A、空调系统
B、程控交换机系统
C、电视系统
D、饭店后台系统
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