以ANSI冠名的标准属于（）。

A.计算机程序，但不包括用户手册等文档 
B.计算机程序及其设计方法 
C.计算机程序及其文档，但不包括开发该软件所用的思想 
D.计算机源程序，但不包括目标程序 

A．服务认证中心 
B．服务注册中心 
C．服务协作中心 
D．服务支持中心 

A.ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会 
B.购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大 
C.除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送 
D.ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控