单项选择题
A.进行市场细分 B.了解客户需求 C.制定服务方案 D.掌握银行产品
A.向客户推销现成产品 B.组织相关人员制定客户需求解决方案 C.收集整理同业的做法 D.自己不能满足客户需要自动退出
A.了解客户现状，挖掘客户需求 B.学习银行产品，面向客户推销 C.利用分行力量，制作服务方案 D.按照领导意图，密集客户营销
A.实现银行现有产品销售 B.实现年度营销计划 C.实现新产品销售 D.满足客户各种需要
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