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填空题
收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的"耳目"应该收集（ ）。
【参考答案】
所有与组织形象和声誉相关的信息
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填空题
（）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此，公共关系进入了科学化阶段。
填空题
选拔和培养公关人员，是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持（）的原则。
填空题
聘请外部公关专家对企业的公共关系进行调查、访问和分析，对企业的公关活动做出 较为客观的评价和衡量，并对未来的活动提出建议和咨询，是属于公关评估方法中的（）。
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