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00202饭店前厅与客房管理
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单项选择题
个性服务就是有针对性地满足不同客人（）个别需求的服务。
A.合理的
B.额外的
C.所有的
D.不同的
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单项选择题
饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。
A.前厅服务台
B.总服务台
C.楼层服务台
D.客房服务台
问答题
客房室内设计包括哪些主要内容？
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饭店客房有哪几种类型？各有什么特点？
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