多项选择题

关于4R 营销法，以下包括的是（）

A.观念
B.关系
C.节省
D.关联
E.报酬

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多项选择题

A.满意
B.不满意
C.速度
D.诚意
E.信任

多项选择题

A.服务时间一般设定在19：00-19：30分
B.打开电视机，一般设定在饭店介绍或消防须知画面
C.打开床被，角呈35度~45度
D.检查清理卫生间，补足用品
E.检查窗帘及各类物品是否整齐

多项选择题

A.信函预定
B.电话预定
C.口头预定
D.传真预定
E.网络预定