多项选择题
A、了解客户需求的总量，各类需求的数量 B、识别客户的关键需求 C、关注满足程度最低的需求 D、客户需要的品牌
A、客户的月销量 B、明确客户需求类别 C、了解客户需求的结构 D、客户需求与企业需求相结合
A、利用动销台账获取零售客户需求信息 B、公司内部的报表 C、通过零售客户提报的形式获取需求 D、开展零售客户调查
A、客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求 B、货源需求是利润需求的基础和保证 C、零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客 D、卷烟零售客户经营的主体的产品
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