单项选择题
A.财务 B.客户 C.KPI D.股东
A、由关注企业内部转变为内外兼顾 B、指标从简单向综合发展 C、注重财务指标转向与非财务指标相结合 D、由侧重绩效评价转变为侧重全面绩效管理
A、战略 B、流程 C、能力 D、顾客满意度
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