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新产品采用者一般会经历（）个过程。
A.3
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属于营销人员个人业务素质的是（）。
A.事业心
B.责任感
C.职业道德
D.售货技术
单项选择题
汽车经销商吉拉德每月寄出1.3万张小贺卡给客户，表现了营销人员的（）。
A.专注力
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C.坚韧性
D.观察力
单项选择题
心境属于营销人员的（）。
A.情绪
B.情感
C.行为
D.思维
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