根据约翰科特的观点，领导的特点是（）

A.企业战略就是确定目标并根据目标确定行动方式
B.企业战略的本质是适应环境
C.企业战略的中心任务是研究行业结构和市场结构
D.企业战略不能只关注外部环境，还应关注内部环境

A.朱兰是出生于奥匈帝国的犹太人
B.《转危为安》是朱兰的代表作
C.朱兰认为，在发生的质量问题中，只有20%来自基层人员
D.“PDCA 循环"是朱兰质量螺旋的形象解释

A.过分强调质量控制的统计方法
B.不能预防和控制产品质量
C.只能进行单纯的事后检验
D.不适宜民用生产领城采用