行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，（），宣传法制、教育疏导，及时妥善处理

A、累计工作年限的长短
B、累计缴费时间的长短
C、年龄
D、最近一次缴费时间的长短

A、本人缴费年限
B、本人工作年限
C、本人退休年龄
D、本人视同缴费年限

A、建立小额担保贷款信用档案
B、建立与有关部门的联系
C、实行定期回访与联系
D、协助制定经营计划