多项选择题

票额分配计划的分配依据包括（）。

A.指定月份的市郊、管内、直通客流图及主要站旅客交流表
B.旅客密度表，分车次整理的软、硬卧和硬座的实际人数，各次列车超员、虚糜情况的分析
C.主要站分车次、区段的上车人数和分车次的下车人数
D.图定列车数量、编组、运行区段变化情况

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多项选择题

A.传真件
B.印鉴
C.身份证
D.包裹票（领取凭证）

多项选择题

A.始发改签
B.中转签证
C.退票
D.挂失补

多项选择题

A.电子邮箱
B.手机
C.手机短消息
D.电子邮件