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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 初级客房服务员

单项选择题

VIP 客人的预订多数是由（）为其预订房间。

A.接待单位人员
B.饭店机构
C.旅行社
D.饭店代办处

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单项选择题
在饭店服务中，预订处主任要亲自审阅（）的预订单。

A.散客
B.团体
C.VIP 客人
D.接待人员
单项选择题
在饭店服务中，（）客人预订的房间不受保留时间的限制。

A.散客
B.团队
C.VIP
D.接待单位
单项选择题
按国际惯例，客人在中午（）前离开饭店，免收当日房租。

A.12点
B.11点
C.13点
D.10点
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