欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 27354服务营销学

单项选择题

餐厅、运输公司、电影院、内科医生和其他服务提供者可以使用（）来避免等待。

A.采用运营原理
B.建立预定系统
C.区分不同的等待顾客
D.使等待变得有趣

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
某周日银行排队人员众多，大堂经理通过耐心疏导，鼓励部分不着急业务和不知道周日不办理某些业务的顾客先离开，改日再来，此举是（）。

A.不作为
B.降低需求
C.增加需求
D.采用正式的等候和排队系统汇总需求
单项选择题
一家航空公司在需求高峰到来之前需要根据对（），决定是否增加航班、增加多少。

A.顾客群的需求模式
B.顾客群的需求水平
C.需求的预测
D.顾客产生需求的原因
单项选择题
（）也称规律性波动，是指在一定时间周期内服务需求高峰和低谷出现的时间呈规律性。

A.周期性波动
B.无波动
C.随机性波动
D.有波动
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题