站台监护岗位人员在清车作业时必须按规定操作，在5分钟内完成，并做好解释工作。

A.“一听、二问、三帮”
B.“一迎、二听、三答”
C.“一分析、二解释、三处理”
D.“一观、二问、三帮”

A.“一听、二问、三帮”
B.“一迎、二听、三答”
C.“一分析、二解释、三处理”
D.“一听、二问、三答”

A.向乘客说明：“对不起，请换一张”
B.没收假钞，并报公安处理
C.没收假钞，并向值班站长汇报
D.向乘客说明：“对不起，我们不接受假钞”