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判断题
在企网客户证书的发放流程中，应当先解冻客户证书，再将证书发放给客户。
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判断题
用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
判断题
据中国人民银行营业管理部《关于个人名下银行账户开户及存款查询中相关问题的批复》规定，银行可受理个人客户凭本人有效身份证件，查询本人名下的银行账户及存款情况。
多项选择题
借记卡的收费包括（）。
A.年费
B.工本费
C.账户管理费
D.交易费
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