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多项选择题
秘书人员消释怨气的方法（）。
A.要有承受怨气的心理准备
B.拓宽心理容量
C.降低期望值
D.化怨言为动力
E.提高期望值
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单项选择题
（）——秘书的立身之本。
A.忠诚
B.可靠
C.任劳任怨
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判断题
一个秘书工作干得很出色的人，一定不是一个正义感强的人！
判断题
秘书的知名度越高，对领导人心理压力就越大。
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