问答题
论述题
请详细描述电信行业客户服务中心服务策略体系中的“服务地点可调性”。
【参考答案】
电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客服中心，它的客服代表由企业内部各部门的业务技术骨干担任，而且也可以包括为电信......
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