单项选择题

下列选项中，对导游服务的内涵表述正确的是（）

A.图文声像导游将处于核心地位
B.导游服务包括图文声像导游、高科技智慧导游、实地口语导游三种方式
C.导游服务是整个旅游服务的灵魂
D.导游人员可以根据自己的选择增加或减少旅游项目

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多项选择题

A.补充新知识，回忆旧知识
B.给予游客自由活动时间
C.巧妙回答游客的提问
D.引导游客换位欣赏
E.告知游客相关注意事项

多项选择题

A.分析游客信息，理清讲解重点
B.温习旧知识，构思新创意
C.养精蓄锐做好身体准备
D.落实接待任务
E.熟悉游客信息

多项选择题

A.通过媒体关注身边事
B.通过阅读专业书籍
C.通过聆听广播获取知识
D.通过网络搜索寻找某一关注问题的相关背景知识
E.通过人与人之间的探讨