下列哪些是项目经理必备的人际关系技能？（）

A.没有选择合适的沟通渠道，这事情不应该邮件沟通
B.沟通过程有问题，沟通结果没有及时监控
C.沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求
D.这邮件同时要抄送给你直接领导，以防止出现争议没有第三方作证。

A．计划沟通的一种方法。
B．信息分发的一种方法。
C．绩效报告的一种方法。
D．资源管理的一种方法。

A.不熟悉主题内容。
B.扣留信息。
C.傲慢专横。
D.噪音。