单项选择题
建立一个准确、完备、客观的客户档案，能随时一目了然地了解客户，大大减少了管理过程中的（），及时有效地了解客户动态，提高办事效率，并增强企业的竞争力。
A.管理成本
B.复杂性
C.保密性
D.盲目性
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单项选择题
A.管理成本
B.复杂性
C.保密性
D.盲目性
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