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多项选择题

为防范办税服务厅因短时间内纳税人剧增造成的办税拥堵,有效缩短纳税人办税等候时间,下列措施有效的有()。

A.加强窗口人员业务培训和综合素质培训
B.合理增加窗口数量和工作人员
C.引导纳税人使用自助办税设施
D.合理调配窗口职能,适当提高综合窗口占比

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