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单项选择题
5Why分析法被用来识别和说明因果关系链，它的根源会引起恰当地（）
A.分析问题
B.解决问题
C.发现问题
D.界定问题
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单项选择题
5Why首先成功应用于（）公司。
A.通用
B.宝马
C.丰田
D.本田
单项选择题
准确地认识（），是解决问题的前提。
A.问题的表象
B.问题的重点
C.问题的全貌
D.问题的本质
判断题
要想准确地描述问题，需要对其进行“量化”。
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