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判断题
客服人员应该具备积极进取、永不言败的良好心态。
判断题
客服人员能够在多大程度上理解客户的需求和想法就是专业度。
单项选择题
以下哪项不能与客户建立联系（）。
A.邀请客户扫码关注
B.发名片
C.欢送客户
D.发放代金券
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