单项选择题

透过顾客以口耳相传的方式告诉其他人，以促销产品或服务，是指以下何种营销广告？（）

A.一对一营销（one to one marketing）
B.病毒营销（viral marketing）
C.互动营销（interactive marketing）
D.联盟营销（affiliate marketing）

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单项选择题

A.B2B
B.B2C
C.C2B
D.C2C

多项选择题

A.点击（hit）
B.黏着度（stickiness）
C.转换率（conversionrate）
D.坪效（salespersquaremeter）

多项选择题

A.确认需求、信息搜集
B.设计与生产
C.评估、议价、选择、购买、付款、运送
D.购后服务及评估