单项选择题
A.人员B.软件C.环境D.硬件
A.重视事前预防，重在总结，防止类似事件发生B.最好不上报给上级部门，否则会造成不良影响C.要保证公司的经济效益，责任能推则推D.一定要惩罚相关责任人
A.飞行路线和上座率B.飞行时间和油耗C.顾客满意度和上座率D.飞机安全和效率
A.人为因素B.机械故障C.机外干扰D.飞机设计
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