国际标准化组织（ISO）发布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准是在（）

A.非程序化决策
B.程序化决策
C.战略决策
D.业务决策

A.可能会引起同事之间的矛盾
B.要花很长时间重新了解企业状况
C.知识水平可能不够高
D.无法激发工作热情

A.一般是在企业的发展历程中自发形成的
B.反映了企业成员对企业的特征、形象、地位等的理解和认同
C.折射出一个企业的整体素质和精神素质
D.是企业文化的核心