多项选择题
A.团体预订与散客预订的比例 B.预订类别的比例 C.保证性预订 D.不同宾客数量所占的比例
A.总台的外观 B.总台的大小 C.总台的布局 D.总台的个性化
A.古典式 B.庭园式 C.重技式 D.现代式
A.报表、报告和备忘录 B.日志、特别记事薄 C.会议 D.计算机系统
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