单项选择题
A.经济效益 B.扩大市场占有率 C.核心竞争力 D.经营成功率
A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客 B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客 C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户 D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
A.企业不关心非重点客户 B.企业只要管好自身利益 C.企业要每天联系重点客户 D.企业"比客户自己更了解客户"
A.存档 B.跟踪 C.了解 D.沟通
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