单项选择题
列车晚点乘客不满时，站务员不应有（）的心态。
A.体谅乘客此时心情
B.“设备故障与我无关”
C.要对乘客有“歉意”
D.用“补过”的态度进行弥补
点击查看答案&解析
单项选择题
A.体谅乘客此时心情
B.“设备故障与我无关”
C.要对乘客有“歉意”
D.用“补过”的态度进行弥补
微信扫一扫,加关注免费搜题