多项选择题
A、识别推荐 B、引导分流 C、客户教育 D、服务营销 E、客户关系管理 F、客户挽留
A、现场管理 B、销售管理 C、营销管理 D、客户管理 E、绩效管理 F、服务精神管理
A、客户识别、引导和分流 B、销售管理 C、销售推荐 D、业务管理 E、客户投诉处理 F、服务管理
A、实行“一把手”工程强势推动 B、采取项目管理的方式协调推动 C、准确把握验收标准 D、强化转型考核评价
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