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多项选择题

可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。

A.危机属于人民内部矛盾
B.危机主体是否为政府
C.危机在提供公共服务的范围内
D.危机在法律范围内

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政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。
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B.危机识别
C.危机善后
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政府公共关系中应用媒介的策略有（）。

A.转变观念
B.相互了解
C.主动接触
D.强化监督
多项选择题
按照传播的方向，媒介在政府公关中体现为哪些类别（）。

A.直观型
B.单向发布型
C.双向沟通型
D.客观型
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