个案管理的服务对象大多是同时遭受多样的问题，在获得帮助和资源利用方面有困难的家庭和社区人群。

A.间接服务
B.服务协调
C.资源整合
D.遵守计划
E.评估和监督

A.为服务对象提供直接服务
B.服务对象面临多重问题
C.为服务对象寻找所需服务资源
D.为服务对象获取完整服务
E.为服务对象解决个别心理问题

A.非正式网路
B.医疗情况
C.生理状况
D.财务状况
E.社会环境