单项选择题
在中级话务员客户维系中，讲到企业可通过为客户提供多渠道查询及交费、手机小额支付、周到的秘书台服务、提供出行信息等，为客户建立真正的（）。
A.绿色通道
B.便捷服务
C.免费服务
D.VIP服务
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