饭店根据其功能和客人的特点可分为：观光型饭店、度假型饭店、（）、汽车饭店。

A、“硬件”（设备设施）
B、“软件”（服务和管理）
C、服务项目的数量
D、完成服务的时间
E、提供服务的质量
F、提供服务的人数

A、游览
B、娱乐
C、信息
D、购物
E、导游
F、文化

A、倒烟灰
B、拖地
C、推尘
D、插花
E、整理座位
F、抹尘