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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 网店开设相关知识

多项选择题

网店客服应具备的综合素质主要体现在()

A.要有“客户至上”的服务观念
B.要有独立处理日常工作的能力
C.要有分析解决各种问题的能力
D.要有良好的人际关系的协调能力

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