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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00184市场营销策划

问答题

简答题

处理顾客异议的基本策略有哪些?

【参考答案】

(1)欢迎顾客提出异议;
(2)科学地预测顾客异议;
(3)认真分析顾客异议;
(4)回避......

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