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单项选择题

下列制度中，属于酒店制度体系中的基本制度的有（）。

A.经济责任制
B.服务质量管理制度
C.劳动考核制度
D.人事制度

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单项选择题
酒店服务的最高意识是（）。

A.服务意识
B.安全意识
C.质量意识
D.市场意识
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一家经济型的酒店在酒店内部组织形式一般是（）。

A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵组织
单项选择题
一家拥有50间客房的饭店属于（）。

A.小型饭店
B.中型饭店
C.大型饭店
D.微型饭店
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