虽然客户表示不需要引领到休息区，但是为了体现服务顾问的专业，我们还是必须亲自引领客户到休息区

A.出门证
B.结算单
C.接车检查单
D.发票

A.检查保养的所有项目
B.检查维修的所有项目
C.检查车辆清洗状况
D.检查五件套是否齐全

A.维修/保养项目
B.备件/附件渠道
C.预估费用
D.预计交车时间