多项选择题

下列坏卡车的处理，哪些是正确的（）

A.人为损坏导致无法查询的，直接按坏卡车收费
B.人为损坏导致无法查询的，按可达最远程收费并索赔IC卡工本费
C.属自然损耗失效的，经查询无结果，可询问驾驶员或通过其他方式查询入口站，按实际入口站收费
D.属自然损耗失效的，经查询无结果，可询问驾驶员或通过其他方式查询入口站，按实际入口站收费并索赔IC卡工本费

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多项选择题

下列关于收费长款的说法正确的是：（）

A.收费长款是因为收费员业务不熟、责任心不强等个人操作失误导致。
B.由于顾客过失、设备故障、系统问题等原因造成的不算收费长款。
C.收费长款必须与通行费一同投入银行账户，路段公司不得截留。
D.收费长款不造成公司通行费损失，不计收费员失误。

多项选择题

下列关于绿色通道查验拍照取证的相片要求正确的有：（）

A.对车头进行拍摄，要包含车牌号码和车轮廓
B.对具体货物拍照，应能辨认出货物为准
C.对货物容积拍照，应能清楚体现货物整体装载情况
D.只要能看清就行

多项选择题

下列关于ETC车道在高峰车流量期，或者一旦出现异常报警时说法错误的是？（）

A.需要进行人工干预管理
B.不需要进行人工干预管理
C.不需要任何的处理
D.系统自动作出相应的处理