单项选择题
流程是对整个运营过程的细化，流程的六要素为输入资源、活动、活动的（）（即结构）、输出结果、顾客和价值。
A.相互作用
B.内在联系
C.具体过程
D.作业流程
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单项选择题
A.相互作用
B.内在联系
C.具体过程
D.作业流程
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