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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛 > 全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛(前厅服务)

单项选择题

为了表示对客人尊敬，饭店门童要向客人行鞠躬礼。按照国际惯例行（）度的鞠躬即可。

A.25
B.30
C.15
D.45

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单项选择题
通常迎宾服务过程中，如果宾客乘车前来，则应替客人打开车门，并将（）挡在车门上沿，提醒客人不要碰头。

A.左手
B.右手
C.双手
D.不做任何动作
单项选择题
行政接待处一般设在（）。

A.酒店大堂
B.行政楼层
C.大堂附近公共区域内
D.餐饮接待处
单项选择题
（）是酒店内外沟通联络的通讯枢纽和喉舌，是酒店对外的无形门面。

A.前台接待
B.商务中心
C.客房员工
D.餐饮员工
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