判断题

道德是社会矛盾的调节器，使人与人之间、个人与社会之间的关系臻于完善与和谐。（）

【参考答案】

正确

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多项选择题

A.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
B.不准工作时间饮酒及酒后上岗
C.不准对客户言辞粗鲁
D.不准否认客户对我们服务好坏进行评判

多项选择题

A.实际操作能力
B.业务处理能力
C.技术技能
D.职业理论知识

多项选择题

A.电价
B.电量
C.收费标准
D.服务程序

道德是社会矛盾的调节器，使人与人之间、个人与社会之间的关系臻于完善与和谐。（ ）