商业银行理财产品销售文件包括（）。

A、宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料；
B、电话、传真、短信、邮件；
C、报纸、海报、电子显示屏、电影、互联网等以及其他音像、通讯资料；
D、其他相关资料。

A、提供一揽子理财产品投资计划。
B、搭建个人消费合理性模型。
C、建立适合创新服务需要的客户资料档案。
D、做好客户对于创新产品和服务的适合度评估。

A、客户频繁开立、撤销理财账户；
B、客户购买金额较大；
C、客户风险承受能力与理财产品风险不匹配；
D、商业银行超过约定时间进行资金划付；
E、其他应当关注的异常情况。