单项选择题
A.精力集中地听 B.有鉴别的听 C.克服先人为主的倾听做法 D.通过记笔记来集中精力
A.归纳概括法 B.先肯定局部，后全盘否定 C.以提问的方式促使对方自我否定 D.用对方的意见去说服对方
A.先高后低，然后又拔高的让步方式 B.坚定的让步方式 C.等额让步方式 D.一次性让步方式
A.让步要果断 B.让步节奏要快 C.让步幅度要大 D.让步要让在关键环节上
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