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00202饭店前厅与客房管理
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判断题
若客人丢失了行李寄存卡，我们可根据记忆把行李发放给客人。
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判断题
行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙开门，以体现服务的高效率。
判断题
假如饭店目前只剩一个房间，服务员应该用正面介绍引导客人。
判断题
长住客人均要与饭店签订合同，并且至少留住一个月。
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