问答题
简答题
简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的问题。
【参考答案】
（1）文明守礼。
（2）适当反馈信息。无论客户的抱怨是否合理，都要认真听取，并做出适当的反应，争取解决问题，使......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
